ROYALAPPLE.SHOP ONLINE-SHOP-REGELN


§1. Allgemeine Bestimmungen


1. Diese Bestimmungen definieren die Regeln für die Nutzung des Online-Shops Royal Apple Shop, der unter https://royalapple.shop erreichbar ist.

2. Der Online-Shop wird betrieben von:

Stiftung für städtischen Sport

NIP: 5252945292

Polnische Armeeallee 9

01-524 Warschau, Polen

(nachfolgend „Verkäufer“ genannt).

3. Der Verkäufer vertreibt Lebensmittel – natürliche Säfte der Marke Royal Apple – per Versandhandel innerhalb des Gebiets der Republik Polen.


4. Die Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer ist möglich über:

  • E-Mail: sklep@royalapple.shop
  • WhatsApp: 48 796 507 620


5. Der Hersteller der angebotenen Produkte und die für deren Versand verantwortliche Stelle ist:

Activ Sp. z oo

NIP: 5252573577

Grzybowska Straße 87,

00-844 Warschau.


6. Die Urban Sports Foundation verwaltet die Verkaufsplattform und ist mit Unterstützung von Activ Sp. z o. o. für die finanzielle Abwicklung, den Kundenservice und die Marketingkooperation verantwortlich.



§2. Produkte und Bestellungen


  1. Alle angebotenen Produkte sind frisch, stammen direkt vom Hersteller und werden unter hygienischen Bedingungen gelagert.
  2. Die Produkte werden in „Bag-in-Box“-Kartonverpackungen mit einem Fassungsvermögen von 2 l, 3 l, 5 l oder 10 l verkauft.
  3. Nach dem Öffnen der Verpackung bleibt der Saft bei gekühlter Lagerung bis zu 30 Tage frisch.
  4. Bestellungen werden über das auf der Website des Shops verfügbare Formular aufgegeben und sind nach Zahlungsbestätigung verbindlich.
  5. Die auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer) und beinhalten die Kosten für die Lieferung an eine InPost-Paketstation.




§3. Lieferung


  1. Der Versand erfolgt durch das Kurierunternehmen InPost.
  2. Jede Sendung wird vor dem Versand manuell auf Undichtigkeiten, Vollständigkeit der Bestellung und Beschädigungen der Verpackung überprüft.
  3. Sobald die Sendung an den Spediteur übergeben wurde, geht die Verantwortung für die Zustellung an InPost über.
  4. Im Falle einer Beschädigung der Sendung oder eines Auslaufens des Inhalts sollte der Kunde unverzüglich, vorzugsweise innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Sendung, eine Reklamation einreichen und Fotos sowie die Bestellnummer beifügen:
  • WhatsApp: 48 796 507 620
  • E-Mail: sklep@royalapple.shop

5. Nach Eingang der Benachrichtigung prüft der Verkäufer die Reklamation und bietet gegebenenfalls eine erneute Lieferung oder eine Rückerstattung an.




§4. Zahlungen


  1. Die Zahlungen erfolgen im Voraus über sichere Zahlungsportale (einschließlich Stripe, Apple Pay, Google Pay, Online-Überweisung, Zahlungskarte).
  2. Die Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
  3. Die Produktpreise enthalten die Mehrwertsteuer.




§5. Rücksendungen und Reklamationen


  1. Aufgrund der Art der verkauften Produkte (Lebensmittel, verderbliche Waren) hat der Kunde kein Widerrufsrecht gemäß Artikel 38 Absatz 4 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.
  2. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, die geöffnet, beschädigt oder abgelaufen sind.
  3. Reklamationen bezüglich Produktmängeln, die nicht mit dem Transport zusammenhängen (z. B. Geschmack, falsches Produkt), können per E-Mail an sklep@royalapple.shop gerichtet werden.
  4. Beschwerden werden innerhalb von 7 Werktagen nach ihrem Eingang bearbeitet.


§6. Personenbezogene Daten


  1. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden gemäß den Bestimmungen der DSGVO verarbeitet und ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung verwendet.
  2. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Urban Sports Foundation.
  3. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an Activ Sp. z o. o. – soweit dies zur Abwicklung des Versands erforderlich ist.


§7. Schlussbestimmungen


  1. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Bestimmungen gelesen hat und deren Inhalt akzeptiert.
  2. Die Bestimmungen sind auf der Website des Geschäfts unter https://royalapple.shop/regulamin abrufbar.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten der Änderungen aufgegeben wurden, sind davon nicht betroffen.
  4. In Angelegenheiten, die in diesen Vorschriften nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, einschließlich des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes.